Storingen
Mijn laadpas doet het niet
Er is niets vervelender dan dat de laadpas niet werkt. Controleer eerst of je laadpas werkt bij een andere laadpaal. Werkt de pas daar ook niet? Dan is de pas waarschijnlijk defect of verlopen.
Heb je een Eneco eMobility-laadpas? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Heb je een laadpas van je werkgever of van een van onze partners? Neem dan contact op met hun klantenservice. Dit nummer staat meestal vermeld op de laadpas of laaddruppel.
Ik ben mijn laadpas vergeten of kwijt. Wat kan ik doen?
Ook dan vragen wij je om contact op te nemen met de klantenservice.
